评价管理体系时需对每一过程提出三个基本问题：一是过程是否被确定及程序是否恰当文件化；二是过程是否充分展开并按文件实施；三是在提供预期结果方面过程是否有效。题干明确指向第三个基本问题，用于直接评估过程的最终成效。