管理体系中的过程具有四个明确特点：一是所有过程均有输入和输出，输入是实施基础，输出是完成结果；二是完成过程必须投入适当资源和活动；三是必须在各环节进行检查、评价和测量以实现质量控制；四是过程具有增值性，其价值来源于投入资源与活动所产生的预期结果。ABCD四项均准确概括了过程的特征。