根据《检测和校准实验室能力的通用要求》(GB/T 27025—2019),实验室对客户投诉的处理结果应由( )审核或批准。
外部专家
实验室主任
投诉处理人
与投诉无关的人员
投诉处理规定,送交投诉人的决定应由与投诉所涉活动无关的人员做出,或对其审查和批准。因此,客户投诉处理结果应由与投诉无关的人员审核或批准。
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